개인정보처리방침

Effective Date: June 22, 2025

1. 개요

주식회사 새마(이하 "새마", "당사")는 귀하의 개인정보를 소중히 여기며 이를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 당사 웹사이트(saemah.com) 방문 또는 문의 제출 시 개인정보를 수집·이용·공개·보호하는 방법을 설명합니다.

본 방침은 EU 일반 개인정보 보호 규정(GDPR), 개인정보 보호법(PIPA) 및 기타 관련 법률을 준수합니다.

2. 개인정보 처리자

귀하의 개인정보를 처리하는 책임자는 다음과 같습니다:

• Company: SaeMah Co., Ltd.
• 주소: 부산시 해운대구 센텀북대로 60, 센텀IS타워 805호 (48059)
• Tel: 051-555-4279
• E-Mail: Contact us by email

3. 수집하는 개인정보

3.1 직접 제공하시는 정보

문의 양식 작성 시 수집하는 정보:

• 성명
• 회사명 및 업종
• 이메일 주소
• 전화번호
• 지역 및 도시
• 문의 내용 및 제목

3.2 자동으로 수집되는 정보

웹사이트 이용 시 다음 정보가 자동으로 수집될 수 있습니다:

• IP 주소 및 대략적인 지리적 위치
• 브라우저 종류 및 버전
• 운영 체제
• 방문 페이지, 체류 시간 및 탐색 경로
• 유입 경로 URL

해당 데이터는 분석·마케팅 쿠키를 통해 귀하의 동의 하에서만 수집됩니다 (제7조 참조).

4. 개인정보의 이용 목적 및 법적 근거

목적	이용 정보	법적 근거 (GDPR)
문의 답변 및 요청 서비스 제공	성명, 이메일, 전화번호, 회사명, 문의 내용	정당한 이익 (제6조(1)(f)) / 계약 이행 (제6조(1)(b))
웹사이트 통계 분석 및 개선	IP, 브라우저, 방문 페이지 (Google Analytics/GTM 경유)	동의 (제6조(1)(a))
마케팅 및 광고	IP, 브라우징 행동 데이터 (Meta Pixel, Google Ads 경유)	동의 (제6조(1)(a))
보안 및 부정행위 방지	IP 주소, 세션 데이터	정당한 이익 (제6조(1)(f))
법적 준수 및 기록 보관	문의 및 커뮤니케이션 기록	법적 의무 (제6조(1)(c))

5. 제3자 제공 및 국외 이전

당사는 개인정보를 판매하거나 임대하지 않습니다. 다음과 같은 경우 제3자와 공유할 수 있습니다:

• 이메일 서비스 제공업체 — 문의 응답의 발송 및 전달 처리
• Google LLC — Google Analytics 및 Google Tag Manager (분석 쿠키, 동의 하에 운용). 데이터는 Google의 표준 계약 조항에 따라 미국으로 이전될 수 있습니다.
• 관할 당국 — 법률, 법원 명령 또는 규제 의무에 따른 경우

모든 제3자 처리자는 데이터 처리 계약에 구속되며, 적절한 보호 조치를 이행할 의무가 있습니다.

6. 개인정보 보유 기간

데이터 유형	보유 기간
문의·연락 양식 제출 내용	제출일로부터 3년
분석 데이터 (Google Analytics)	14개월 (Google 기본 보유 정책 기준)
마케팅 데이터 (Meta Pixel)	180일 (Meta 기본 보유 정책 기준)
쿠키 동의 기록	동의일로부터 1년
서버 로그 (IP, 접근 기록)	90일

보유 기간 만료 후 개인정보는 안전하게 삭제 또는 익명 처리됩니다.

7. 쿠키 및 추적 기술

당사는 쿠키 및 유사 기술을 사용합니다. 쿠키 설정에서 언제든지 설정을 변경할 수 있습니다.

분류	설명	근거
Essential	사이트 운영에 필수적입니다. 로그인 상태 유지, 언어 설정, 보안 토큰 등이 포함됩니다.	필수 (동의 불필요)
Analytics	Google Analytics & Google Tag Manager — track page views, sessions, and usage patterns to improve the site.	Consent
Marketing	Meta Pixel, Google Ads — 관심 기반 광고 및 전환 측정에 활용됩니다.	Consent

8. 정보주체의 권리

GDPR 및 관련 법률에 따라 귀하는 개인정보와 관련하여 다음과 같은 권리를 보유합니다:

권리 행사를 원하시면 제2조의 이메일 주소로 연락하여 주십시오. 30일 이내에 답변드리겠습니다.

9. 개인정보 보안

당사는 개인정보의 무단 접근, 분실 및 유출을 방지하기 위해 다음과 같은 기술적·관리적 보호 조치를 실시합니다:

• 모든 데이터 전송에 대한 HTTPS 암호화
• 접근 통제 및 임직원 교육
• 정기적인 보안 점검

10. 아동의 개인정보 보호

당사 웹사이트는 만 16세 미만의 개인을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않으며, 해당 정보가 수집되었다고 판단되시면 즉시 연락하여 주시기 바랍니다.

11. 방침의 변경

본 개인정보처리방침은 수시로 업데이트될 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 업데이트된 시행일과 함께 이 페이지에 공지됩니다. 정기적으로 본 방침을 검토하시길 권장합니다.

12. 개인정보 관련 문의

개인정보처리방침 또는 당사의 데이터 처리 방식에 대해 문의 사항이 있으시면 아래로 연락하여 주십시오:

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• 부산시 해운대구 센텀북대로 60, 센텀IS타워 805호
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